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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ainsi que des détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos données pour une transaction (commande, livraison, retour...), nous présumons que vous consentez à leur utilisation à cette fin uniquement. Pour toute autre utilisation, comme le marketing, nous vous demanderons un consentement explicite.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous écrivant à info@vibraskin.co.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce.
Vos données sont stockées dans des serveurs sécurisés avec pare-feu. Si vous utilisez une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte de crédit conformément à la norme PCI-DSS, et les supprime une fois la transaction finalisée.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Les prestataires de services tiers (ex. : paiement) n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à leur mission.
Certains peuvent être situés dans d'autres juridictions. En poursuivant une transaction, vos données peuvent être soumises aux lois locales de ces juridictions (ex. : Patriot Act aux États-Unis).
Lorsque vous quittez notre site (ex : via des liens), vous n’êtes plus couvert par cette politique.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous appliquons des mesures raisonnables de sécurité. Les données sensibles (comme les cartes bancaires) sont cryptées (SSL, AES-256). Bien qu’aucun système ne soit infaillible, nous suivons les standards de l’industrie.
COOKIES UTILISÉS
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_session_id : identifiant unique pour stocker les infos de session.
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_shopify_visit : stocke les visites (30 min).
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_shopify_uniq : mesure les visites par client (expire à minuit).
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cart : conserve le contenu du panier (2 semaines).
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_secure_session_id : identifiant de session sécurisé.
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storefront_digest : vérifie si le visiteur a accès (mot de passe).
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre juridiction, ou avoir donné le consentement pour qu’un mineur à votre charge l’utilise.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour prendra effet dès sa publication sur le site. En cas de changement majeur, nous l’indiquerons ici.
En cas de rachat ou de fusion, vos données peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.
ARTICLE 9 – VOS DROITS (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
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