Bei Vibraskin sind wir zu Ihrer vollen Zufriedenheit verpflichtet. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an, mit der Sie das Produkt zurückgeben und unter bestimmten Bedingungen eine Rückerstattung erhalten können.

1. Rückgabezeitraum: Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung einen Zeitraum von 90 Tagen, um eine Rückgabe und eine Rückerstattung anzufordern.

2. Rückgabebedingungen:

   • Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand sein, nicht verwendet und nicht beschädigt.
   • Alle Zubehör, Verpackung und Handbücher müssen in der Rückgabe enthalten sein.
   • Das Produkt sollte von Dritten nicht geändert, geändert oder repariert werden.

3. Rückgabeprozess:

   • Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E -Mail oder Telefon, um Ihre Rückgabeanforderung zu benachrichtigen.
   • Unser Kundendienstteam bietet Ihnen die detaillierten Anweisungen für die Rückgabe des Produkts.
   • Beantworten Sie den Fragebogen
   • Der Kunde muss sein Ausschreibungsrecht geltend machen: Entweder durch ordnungsgemäßes Ausfüllen des vorgeschlagenen Auszahlungsformulars Anhang 1 und durch Senden per E -Mail info@vibraskin.co
   • Sie sind für die Kosten für die Rückgabe des Produkts verantwortlich, außer im Falle eines Fertigungs- oder Fehlerfehlers von unserem Teil.
4.  Inspektion und Erstattung:
5. Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, wird unser Team untersuchen, um ihren Zustand zu überprüfen.
6. Wenn das Produkt den Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir den Betrag, der Ihrem anfänglichen Kauf entspricht.
7. Die Rückerstattung erfolgt gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode, die während des Kaufs verwendet wird. Bitte beachten Sie, dass die Erstattungszeiten je nach Ihrem Finanzinstitut variieren können.

 

 

Vibraskin behält sich das Recht vor, Rückgaben zu verweigern, die den in unserer Rückkehr- und Erstattungsrichtlinie festgelegten Bedingungen nicht entsprechen. Wir bemühen uns, alle Rücksendungen in einer Messe und so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wenn Sie zusätzliche Fragen zu unseren Richtlinien für die Rücksendung und Rückerstattung haben, wenden Sie sich nicht an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.

 

 

Produktrückerstattung

Wenn das Auszugsrecht ausgeübt wird, verpflichtet sich Französisch-Acom, den Kunden innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum, an dem dieses Recht ausgeübt wurde, zu erstatten, nachdem er alle Schecks der Produkte durchgeführt hatte.

Die Erstattungsmethode wird gemäß den vom Kunden ausgewählten Zahlungsmitteln durchgeführt.

Jedes Produkt, das vom Kunden beschädigt wurde, wird nicht erstattet oder teilweise erstattet.

Artikel 11 - Garantien

Der Kunde profitiert von der rechtlichen Garantie für die Einhaltung der Einhaltung sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, bürgerlich.

Im Falle eines Compliance -Fehlers

Vibraskin - Französische ECOM ist erforderlich, um Produkte gemäß dem Vertrag zu liefern, und reagiert auf bestehende Compliance -Defekte während der Lieferung der Produkte.

Die Maßnahme aufgrund des Mangels an Konformität wird 2 Jahre nach der Lieferung der Produkte vorgeschrieben.

In Übereinstimmung mit den in den Artikeln L.217–9 und dem Verbraucherkodex in Kraft getretenen Bestimmungen wählt der Kunde zwischen der Reparatur und dem Austausch der Produkte.

Im Falle einer Unmöglichkeit oder offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten angesichts des Werts der Produkte ist Vibraskin - die französische ECOM nicht erforderlich, um gemäß der vom Kunden ausgewählten Modalität fortzufahren.

Der Kunde kann das Produkt jedoch nicht herstellen und den Preis zurückgeben oder das Produkt aufbewahren und nur dann für einen Teil des Produkts erstattet werden, wenn die in Artikel L.217–10 des Verbrauchercode erhobenen Bedingungen erfüllt sind, ist C 'laut - heißt es - z. Wenn:

• Die angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung (Reparatur oder Ersatz) kann nicht innerhalb von 1 Monat nach der Beschwerde des Kunden implementiert werden.
• Oder wenn diese Lösung angesichts der Art des Produkts und der Verwendung, nach der er sucht, nicht ohne wichtige Nachteile für den Kunden vorliegen kann.

11.2 - Im Falle eines versteckten Defekts

Vibraskin - Französische ECOM wird aufgrund der verborgenen Mängel der verkauften Sache aus der Garantie gehalten, die es für die Verwendung, für die es beabsichtigt ist, nicht geeignet ist.

Die Maßnahmen, die sich aus verborgenen Mängel ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Lastes erhoben werden.

In Übereinstimmung mit den in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgergesetzbuchs ausgewachsenen Bestimmungen hat der Kunde die Wahl, das Ding zu treffen und den Preis zurückzugeben oder das Ding zu behalten und einen Teil des Preises zu haben.

Vibraskin - French ECOM kann dem Kunden auch den Austausch von Produkten anbieten.

11.3 - Beschwerde

Um die rechtliche Garantie ins Spiel zu bringen Adresse:

info@vibraskin.co

Der Kunde muss den Rückgabebedingungen der im Artikel ci -Dassus beschriebenen Produkte einhalten.

Die Produktrenditekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.